Nu har vi haft en vecka med utbildning, 5 timmar per dag. denna tid har gått åt till att lära sig systemet. Nu ska vi lära oss prata med kunderna med. Mycket skojig kille som håller i samtalsutbildningarna. Han hade plockat fram några riktigt roliga samarbetsövningar. En av dem funderade jag på om jag kunde återskapa men minnet sviker :( Får se om någon kopia ligger kvar imorrn när vi kommer tillbaka till utbildningssalen. I så fall ska vi se om någon kan lösa den :D